Política de envío

Nuestra política de envío contempla los siguientes casos:

 

  • Entrega a "ocurre": Para direcciones donde las paqueterías que utilizamos no puedan llegar, el pedido se entregará a "ocurre", es decir, se dejará en la oficina de paquetería más cercana a la dirección proporcionada.

 

  • Zona extendida: Si la paquetería tiene catalogada tu dirección como "Zona Extendida", el tiempo de entrega dependerá del plazo que nos proporcione la paquetería. Regularmente no supera los 10 días hábiles.

 

  • Retención para revisión: En raras ocasiones, los pedidos pueden ser retenidos por las autoridades correspondientes para su revisión. Te daremos el debido seguimiento y te mantendremos informado. Si el retraso en la entrega es mayor a 10 días hábiles, te ofreceremos la opción de devolución de tu dinero o el reenvío del producto.